Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
1. Objet
IDM met en relation des vendeurs d'artisanat et de produits numériques conformes aux principes islamiques avec des acheteurs. IDM n'est ni le vendeur ni le fabricant des articles proposés.
2. Compte
L'ouverture d'un compte exige une adresse e-mail valide et la validation d'un code à usage unique. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'exactitude des informations fournies. Un compte peut être suspendu en cas de fraude, de contenu illicite ou de non-respect des présentes conditions.
3. Vérification d'identité
La publication d'annonces et certaines opérations nécessitent une vérification d'identité. Les documents transmis sont examinés par des validateurs autorisés. Une demande peut être refusée avec un motif ; une nouvelle soumission reste possible.
4. Annonces et modération
Chaque annonce, ainsi que chaque modification importante d'une annonce existante, est soumise à validation avant d'être visible. Les articles interdits par la loi ou contraires aux principes annoncés par la plateforme sont refusés ou retirés.
5. Paiements
Les prix sont affichés en dollars américains et en IDM. Un paiement en IDM n'est reconnu qu'après vérification de la transaction sur la blockchain (empreinte, expéditeur, destinataire, contrat du jeton, montant, réseau et nombre de confirmations). Aucune transaction déclarée uniquement depuis un navigateur n'est acceptée. Les paiements passant par un prestataire externe sont confirmés par ce prestataire.
6. Séquestre et commissions
Les fonds d'une commande physique sont conservés en séquestre jusqu'à la confirmation de réception par l'acheteur. Une commission de 2 % (Premium) ou 1 % (Premium+) est prélevée sur chaque vente. Les frais applicables sont affichés avant validation.
7. Abonnements Premium
Les forfaits Premium sont valables 30 jours à compter de l'activation, laquelle intervient uniquement après vérification du paiement. Ils ne sont pas reconduits automatiquement et ne sont pas remboursables une fois activés.
8. Portefeuilles et responsabilité blockchain
IDM ne détient jamais vos clés privées ni votre phrase de récupération et ne vous les demandera jamais. Une transaction envoyée à une mauvaise adresse, sur un mauvais réseau ou avec un mauvais jeton est irréversible et ne peut pas être annulée par IDM.
9. Retraits
Un vendeur peut demander le retrait de son solde disponible. La demande est traitée manuellement après contrôle ; des frais de traitement peuvent s'appliquer et sont affichés avant confirmation.
10. Produits numériques
L'accès aux fichiers achetés est limité dans le temps et en nombre de téléchargements, selon les conditions indiquées sur la fiche produit. La revente ou la rediffusion sans autorisation du vendeur est interdite.
11. Litiges
Un litige peut être ouvert depuis la commande concernée. L'équipe IDM examine les éléments fournis par les deux parties et décide de la libération ou du remboursement des fonds séquestrés.